12月3日是世界殘疾人日。上海第一婦嬰保健院西院的“90”後助產士張鑫，為聾啞孕產婦群體手繪瞭一套暖心漫畫，對分娩各個環節進行指導提醒，在網絡傳開後“暖化”無數人。
這本手繪版產房攻略，分為《入產房》、《物品準備》、《導樂室》、《麻醉室》5個篇章，共計10頁漫畫。以簡潔的卡通畫風，再加上簡單好記的“產房三字經”，圖文並茂地向孕產婦和傢屬們告知分娩需要準備的物品和分娩需註意的事項，幫助她們更好地“通關”。
萌萌的嬰兒帽、可愛的寶寶穿戴著尿佈、長方形的床墊、卡通狀的成人紙尿褲、兩條胎監帶——這是《物品準備》篇的一頁漫畫，旁邊編配文字：“待產包，物品多；成人尿褲與尿墊，寶寶帽子與尿片；胎監帶，入產房；胎心監護不可少”，朗朗上口的小提示告訴產婦和傢屬待產的一些必備物品。
進入麻醉室，則須“心莫急，氣勿躁；二公分，可鎮痛；擺體位，助操作；置管後，勿揉搓；分娩鎮痛伴您順”——一婦嬰西院產科護士長劉宏解釋說：“這張圖說的是，當宮口開至2公分以上，可以按產婦要求予以分娩鎮痛，我們會通知麻醉師實施鎮痛。麻醉體位是產婦用雙手抱住兩大腿膝蓋，頭盡可能貼近胸口，像蝦一樣將背部弓起挺出，保持姿勢讓麻醉師實施麻醉操作。麻醉後，背部有軟性連接管予以敷料黏貼，不要來回摩擦背部，防止導管脫出。”
張鑫告訴記者，從2014至2016年，一婦嬰連續3年分娩量都位列全國首位，其中聾啞孕產婦的比例數量並不多。但醫院很重視對這些“少數派”孕媽媽的精細化服務。這些特殊的孕產婦在預產期臨近時，由於聽不清醫生和護士的靜電除油機聲音和指示，較一般的孕產婦，心理上會更加焦慮；進入產房後，分娩前的時間可能長達十多個甚至幾十個小時，她們跟醫護人員沒有辦法進行很好的交流。
產婦入院都有一個入院宣教的過程，給這類特殊孕產婦的健康宣教通常需要花費成倍的時間，而對方可能還不一定能理解，效果就會“打折”。2014年，張鑫助產士專業畢業後就在一婦嬰西院擔任助產士，從業3年多，雖然沒有親身幫聾啞孕產婦接生，但她的很多同事有過這樣的經歷。“科室討論時不少同事都會提到，這些孕媽媽的思想包袱會很重，比一般生寶寶的準媽媽更加焦慮。在產房裡需要產婦配合的時候，醫護人員隻能通過肢體語言、手勢比劃來跟產婦和傢屬‘手舞足蹈’地進行交流。如果傢屬的聽力正常，會通過手語‘翻譯’給產婦；如果傢屬也有聽力上的障礙，那就不能給到很大的幫助，就隻能拿出紙筆又寫又畫。”
細心的張鑫就想，能不能把整個過程用圖畫好好“梳理”一遍。她笑著說，自己沒有漫畫基礎，所以畫得沒那麼“精準”，比較粗線條，隻想通過簡單的圖文，讓聾啞孕產婦對分娩有幾個階段性的概念，和傢屬一起做好相應的準備，讓她們在生小寶寶的過程中淡定一點。
“90”後助產士的想法和漫畫成品，得到瞭一婦嬰醫護團隊的一致認同。一婦嬰西院產科副主任李婷表示，聾啞孕產婦在信息內容的接收方式上有局限。“對她們來說，生育這件人生大事，比起一般的人群，相應的準備可能需要更多一些，也需要醫護人員付出更多的關心。這個清晰簡潔的圖譜，方便記憶，能讓她們在醫護人員的肢體語言、眼神交流和安撫以外，更加便捷地接收信息。”
作為一名從業經驗豐富的產科醫生，李婷表示與孕產婦的溝通和宣教相當重要。“溝通得好，既可以避免產婦在分娩過程中產生過度焦慮的癥狀，更可以避免傢屬或者產婦本人因為長時間的溝通不暢或者因為不耐心產生煩躁情緒。”
據悉，這份整理成冊的圖文版分娩攻略，已經在一婦嬰西院投入使用。記者瞭解到，由於西院位於市中心的靜安區，區域內居住的外國人士不少，這本手繪圖譜還給不少“老外”孕產婦提供瞭意想不到的幫助。一婦嬰西院的醫護人員們受到啟發，目前正在完善圖譜，計劃推出雙語版，在該院跨越浦江兩岸的三個院區進行共享。
上海一婦嬰院長萬小平表示：“到今年，一婦嬰剛剛走過七十年的風雨歷程。從1947年建院開始，醫院就始終致力於為廣大婦女兒童的健康護航。我們會一如既往地重視患者體驗，關註每一個服務細節，做一傢善良的醫院。”（光明融媒記者顏維琦）
[責任靜電除油煙機價格除油煙機編輯:孫宗鶴]
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